- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ chăm sóc người bệnh phù hợp với nhu cầu của khách hàng/người nhà bệnh nhân.
- Tiếp nhận nhu cầu, giải đáp thông tin và hướng dẫn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp.
- Chốt đơn dịch vụ chăm sóc người bệnh: chăm sóc 24h, ghép ca và các dịch vụ lẻ.
- Tiếp đón, hướng dẫn và hỗ trợ thân nhân/người nhà bệnh nhân tại quầy AnCare trong bệnh viện.
- Theo dõi, phối hợp xử lý các yêu cầu phát sinh liên quan đến dịch vụ sau khi khách hàng đăng ký.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng; chủ động chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Nhân Viên Sales / Tư Vấn Dịch Vụ
10 - 20 triệu