Anh/Chị sẽ là người dẫn dắt hoạt động tuyển dụng dịch vụ của An Phát Manpower – là đơn vị thành viên của Tập đoàn An Phát Holdings, hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ nhân sự, cung cấp giải pháp tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp trên toàn quốc, chịu trách nhiệm phát triển đội ngũ Recruitment Consultant/Headhunter, xây dựng chiến lược khai thác nguồn ứng viên chất lượng cao và đồng hành cùng khách hàng trong việc giải quyết các bài toán nhân sự.
Đây không chỉ là vị trí quản lý tuyển dụng mà còn là vai trò kết hợp giữa Recruitment Leadership, Business Development và Talent Consulting, hướng tới mục tiêu phát triển doanh thu, mở rộng mạng lưới khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ tuyển dụng.
Nếu Anh/Chị mong muốn bước ra khỏi phạm vi tuyển dụng nội bộ để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ nhân sự với tư duy kinh doanh, đây sẽ là cơ hội phù hợp.
NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ tuyển dụng
- Chịu trách nhiệm về doanh thu (Revenue/P&L) và hiệu quả hoạt động của phòng tuyển dụng.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm; phân bổ KPI và theo dõi hiệu suất của đội ngũ.
- Đồng hành cùng đội ngũ trong việc phát triển khách hàng mới, mở rộng doanh thu từ khách hàng hiện hữu và gia tăng tỷ lệ tái sử dụng dịch vụ.
- Đề xuất các giải pháp, mô hình dịch vụ và chính sách nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của An Phát Manpower trên thị trường.
2. Quản lý các dự án tuyển dụng
- Trực tiếp tư vấn và phân tích nhu cầu tuyển dụng của khách hàng, xây dựng chiến lược tìm kiếm nhân sự phù hợp.
- Quản lý các dự án tuyển dụng trọng điểm, đảm bảo tiến độ, chất lượng ứng viên và trải nghiệm khách hàng.
- Hỗ trợ đội ngũ xử lý các vị trí khó, vị trí chiến lược hoặc các yêu cầu tuyển dụng đặc thù.
- Kiểm soát các chỉ số quan trọng như Time-to-Fill, Quality of Hire, Success Rate, Offer Acceptance Rate và Customer Satisfaction.
3. Phát triển đội ngũ Recruitment Consultant
- Tuyển dụng, xây dựng và phát triển đội ngũ Recruitment Consultant/Headhunter chất lượng cao.
- Trực tiếp coaching và mentoring cho đội ngũ
4. Xây dựng quan hệ khách hàng chiến lược
- Thiết lập và duy trì quan hệ với các khách hàng trọng điểm, trở thành đối tác tư vấn nhân sự tin cậy.
- Tham gia gặp gỡ khách hàng, tư vấn giải pháp tuyển dụng và nguồn nhân lực phù hợp với nhu cầu kinh doanh.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ, đảm bảo chất lượng và trải nghiệm khách hàng.
5. Phát triển hệ thống tuyển dụng và database
- Xây dựng và tối ưu hệ thống Talent Pool, Candidate Database và quy trình quản trị dữ liệu ứng viên.
- Thúc đẩy ứng dụng AI, LinkedIn Recruiter và các nền tảng Digital Recruiting nhằm nâng cao hiệu suất tuyển dụng.
- Chuẩn hóa quy trình vận hành, xây dựng dashboard và hệ thống báo cáo phục vụ quản trị và ra quyết định.
- Xây dựng và tối ưu hóa hệ thống Database ứng viên của phòng
- Định hướng ứng dụng công nghệ, các công cụ AI và mạng xã hội chuyên nghiệp (LinkedIn,…) vào công tác tìm kiếm, tiếp cận ứng viên để tăng năng suất.
